ZWROTY TOWARU
Zwroty Produktów
Mamy świadomość, że czasami produkt może nie spełnić Twoich oczekiwań. Dlatego oferujemy możliwość zwrotu w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia.
Prawo do Zwrotu
Masz prawo zwrócić produkt w ciągu 14 dni od daty otrzymania bez podawania przyczyny. To prawo wynika z obowiązujących przepisów konsumenckich i dotyczy wszystkich produktów dostępnych na stronie matcheswellnessflow.shop, w tym Keto Matcha Blue.
Warunki Zwrotu
Aby zwrot był ważny, produkt musi spełniać następujące warunki:
- Być nieużywany i w stanie niezmienionym
- Posiadać oryginalne opakowanie w dobrym stanie
- Zawierać wszystkie akcesoria i dokumenty, które otrzymałeś z produktem
- Nie wykazywać śladów użytkowania lub uszkodzenia
Procedura Zwrotu
Aby zwrócić produkt, wykonaj następujące kroki:
- Skontaktuj się z nami e-mailem lub poprzez formularz kontaktowy na stronie
- Podaj numer zamówienia i powód zwrotu
- Czekaj na instrukcje dotyczące adresu zwrotu
- Wyślij produkt na podany adres (koszty wysyłki zwrotu mogą być ponoszone przez Ciebie, chyba że zwrot wynika z naszej winy)
- Po otrzymaniu i sprawdzeniu produktu zwrócimy Ci pieniądze
Zwrot Pieniędzy
Po potwierdzeniu, że produkt spełnia warunki zwrotu, zwrócimy Ci pełną kwotę zapłaty. Zwrot będzie dokonany na to samo konto lub metodę płatności, którą użyłeś do złożenia zamówienia. Czas przetworzenia zwrotu wynosi do 14 dni roboczych.
Produkty Nieobjęte Zwrotem
Zwrot nie jest możliwy w przypadku produktów, które zostały użyte, uszkodzone lub nie posiadają oryginalnego opakowania.