Zwrot Produktów i Prawo do Rezygnacji

Rozumiemy, że czasami produkt może nie spełnić Twoich oczekiwań. Dlatego oferujemy jasne i proste warunki zwrotu produktów MatchaFitty zakupionych na stronie matcheswellnessflow.shop.

Prawo do Zwrotu

Masz prawo do zwrotu produktu w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki. Prawo to przysługuje Ci bez podania przyczyny, zgodnie z obowiązującymi przepisami ochrony konsumenta.

Warunki Zwrotu

Aby skorzystać z prawa do zwrotu, produkt musi spełniać następujące warunki:

• Być nieużywany i w stanie niezmienionym
• Posiadać oryginalne opakowanie w dobrym stanie
• Zawierać wszystkie akcesoria i dokumenty dołączone do produktu
• Nie wykazywać śladów użytkowania lub uszkodzenia

Procedura Zwrotu

Aby zwrócić produkt, wykonaj następujące kroki:

• Skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta i poinformuj o chęci zwrotu
• Otrzymasz instrukcje dotyczące sposobu zwrotu i adresu
• Zapakuj produkt bezpiecznie w oryginalne opakowanie
• Wyślij przesyłkę zwrotną za pośrednictwem InPost lub Poczty Polskiej
• Zachowaj dowód wysłania przesyłki

Koszty Zwrotu

Koszty zwrotu produktu ponosi kupujący. Jednak jeśli zwrot wynika z naszej winy (produkt uszkodzony, niezgodny z opisem), pokryjemy koszty dostawy zwrotnej.

Zwrot Pieniędzy

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu, zwrócimy Ci pełną kwotę zapłaconą za towar. Refundacja zostanie przetworzona w ciągu 14 dni od potwierdzenia zwrotu. Pieniądze zostaną zwrócone na tę samą metodę płatności.

Produkty Nieuprawniające do Zwrotu

Nie możemy zaakceptować zwrotu produktów, które zostały użyte, uszkodzone przez kupującego lub nie spełniają warunków zwrotu opisanych powyżej.

W przypadku pytań dotyczących zwrotu, prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta.